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боломжийг хүргэх зэргээр төрөл бүрийн өгөөж хүртэх гишүүнлэл юм.
사이트 이용약관
이 약관은 주식회사 인큐텐(이하 '회사')과(와) 회원에 관한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
회원은 회사의 약관에 동의하고 정보를 제공하여 회원등록을 한 사람을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
1. 이 약관은 회사의 웹사이트에 온라인으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 동의한 시점부터 약관을 적용하고, 약관의 변경이 있을 경우에는 시행일부터 변경된 약관을 적용합니다.
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 관련법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 경우 개정된 약관의 내용과 개정사유 및 시행일자 등을 명시하여 시행일 전 7일 이상의 기간 동안 웹사이트의 첫 페이지 또는 첫 페이지와 연결된 페이지에 공지합니다. 단, 회원에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소한 30일의 유예기간을 두고 회사의 웹사이트에 게시합니다.
3. 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 변경된 약관의 시행일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 약관 외 준칙
1. 회사는 필요한 경우 이 약관과 별도로 서비스별 약관을 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스별 약관의 내용이 상충되는 경우 서비스별 약관을 우선하여 적용합니다.
2. 이 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 회사가 정한 서비스별 약관과 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 회원가입
1. 회원은 회사가 요구하는 일정한 양식에 정보를 기재하고 약관 내용에 대해 동의 의사를 표시함으로써 가입을 신청하고, 회사의 승인을 받아 회원으로 가입됩니다.
2. 회원은 제1항의 가입신청 시 반드시 이용자의 실명 및 실제정보를 기재해야 합니다. 이를 준수하지 않은 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 관계법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
3. 사이트를 통해 회원가입을 하는 경우 회사가 직접 또는 제휴하여 운영하는 전 세계 모든 사이트에 동시에 회원으로 가입하게 됩니다.
4. 회원은 회사의 글로벌 통합 회원관리 시스템에 따라 단일한 아이디와 암호를 사용하여 회사가 직접 또는 제휴하여 운영하는 전 세계 모든 사이트에 로그인을 할 수 있습니다.
제6조 회원자격의 제한
1. 회사는 회사의 설비에 여유가 없거나 기술상 장애사항이 발생한 경우, 기타 회사의 사정상 필요한 경우 원인이 해소될 때까지 회원의 가입을 유보할 수 있습니다.
2. 회사는 업무상 또는 기술상의 문제가 없는 경우 원칙적으로 회원 가입을 승인합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우 회사가 임의적으로 회원가입을 승인하지 않거나 회원자격
을 박탈할 수 있습니다.
① 실명이 아니거나 타인 명의를 사용하여 신청하였을 경우
② 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 양식에 필요한 정보를 기재하지 않은 경우
③ 공공질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청하였을 경우
④ 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
⑤ 약관 또는 법령을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 이용자가 신청하는 경우
⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 경우
⑦ 기타 관계법령에 위배되는 경우
3. 만 14세 미만의 사람이 회원가입을 신청한 경우 회사는 부모 동의를 요구할 수 있고 부모 동의를 얻기 전까지 가입승인 대기상태로 둘 수 있습니다.
4. 회사는 회원자격을 박탈하는 경우 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명의 기회를 부여할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 사용 및 보호
1. 회사는 회원정보를 제공받을 수 있으며, 회원이 회사의 서비스를 효율적으로 이용할 수 있도록 이 회원정보를 사용할 수 있습니다.
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② 관계법령에 의하여 국가기관이 요청한 경우
③ 범죄에 대한 수사 목적으로 수사기관이 요청한 경우
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⑤ 업무상 연락을 위하여 회원의 정보를 사용하는 경우
⑥ 은행업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우
⑦ 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정회원임을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
제8조 회원탈퇴
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 회원탈퇴 요청을 받은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 회사에서 이용 중인 서비스가 있을 경우 회사는 탈퇴를 처리하지 않습니다.
2. 회원은 회사에서 이용 중인 서비스를 중단 또는 해지한 이후 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 이 경우 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
3. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
4. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 회원제서비스 이용으로 인한 정보는 즉시 삭제됩니다. 다만, 회원의 서비스 내 게시물은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 계약을 해지하시기 바랍니다.
5. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 9조 게시물의 저작권
1. 게시물이라 함은 서비스 게시판에 회원이 올린 글, 이미지, 서비스의 질문과 대답 등을 포함합니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
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4. 회사는 제3항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제 10조 게시물의 관리
1. 회원의 게시물로 인해 발생하는 손실이나 기타의 문제는 전적으로 회원 개인의 판단에 따른 책임이며, 회사의 고의가 아닌 한, 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다.
2. 회원은 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용과 타인의 초상권, 저작권 등을 포함한 지적재산권 및 기타 권리를 침해하는 내용물에 대하여는 등록할 수 없으며, 만일 이와 같은 내용의 게시물로 인해 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
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8) 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
9) 특정업체 및 특정 상품에 대한 근거 없는 비방 및 가격 비교 등의 영업방해 행위
10) 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
제 11조 권리의 귀속
1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제12조 회원에 대한 고지
1. 회사가 회원에 대하여 고지하는 경우 회원이 회사에 제공한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회사 웹사이트 공지사항을 통해 공지함으로써 회원에 대한 고지를 대신할 수 있습니다.
제13조 회사의 의무
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보취급방침을 준수합니다.
3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다합니다.
4. 회사는 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
제14조 회원의 의무
1. 회원 아이디(ID)와 암호(password)에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 아이디와 암호를 제3자가 알 수 없도록 관리해야 합니다. 회원의 부주의로 인해 정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성해야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 제공할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
4. 회원은 약관의 규정과 공지사항 및 관계법령을 준수해야 하며 회사 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위 등을 해서는 안 됩니다.
5. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 개인정보사항이 변경된 경우 회원정보 수정절차를 통해 회사에 즉시 알려야 합니다.
제15조 면책
1. 회사는 다음의 경우 배상 등의 책임이 없습니다.
① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
② 회원의 귀책사유에 해당하는 고의 또는 과실로 인한 경우
③ 전기통신사업법에 의한 회사 외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우
④ 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
⑤ 설비 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스 중단을 미리 공지한 경우
2. 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로 부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 없습니다.
3. 회원의 귀책사유로 회원의 아이디(ID)와 비밀번호가 유출되어 발생한 문제에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 아무런 책임이 없습니다.
4. 회원이 회원의 전화번호, 이메일 등의 연락처정보와 은행계좌정보 등을 최신의 상태로 유지하지 않아 발생한 문제에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 아무런 책임이 없습니다. (예: 서비스 내용 변경 고지, 서비스 이용료 환불 등)
5. 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서 회사는 어떠한 손해에 대해서도 책임이 없습니다.
제16조 분쟁의 해결 및 관할
1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 내용이 불분명한 사항에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따라 서로 협의하여 처리합니다.
2. 회원과 회사 간에 분쟁이 발생할 경우 회사의 본점 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.
[ 부칙 ]
1. 이 약관은 2020년 12월 8일부터 시행합니다.
개인정보처리방침
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회사의 개인정보관련 처리자는 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 정보보호 전담조직 등을 통하여 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
07. 만14세 미만 아동에 대한 정보보호에 관한 사항
회사는 만 19세 이상만이 이용자 가입이 가능합니다.
08. 개인정보 보호책임자와 담당부서
개인정보보호책임자 : 성은겸
- E-Mail : inqten_cs@inqten.co.kr
- 문의전화 : 02-557-7717
09. 개인정보관련 의견수렴 및 불만 처리
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 ‘회사의 개인정보보호책임자 및 담당자’를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속한 답변을 드릴 것 입니다. 또한 회사의 ‘웹사이트’ 이용 중 개인정보보호에 관련된 처리에 대하여 만족하지 못하실 경우에는 정부에서 운영중인 아래 기관을 통해 분쟁 조정할 수 있습니다.
| 구분 | 홈페이지 | 전화 |
| 경찰청 사이버안전국 | http://cyberbureau.police.go.kr | (국번없이) 182 |
| 대검찰청 사이버수사과 | http://www.spo.go.kr | (국번없이) 1301 |
|
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷 진흥원 운영) |
http://privacy.kisa.or.kr | (국번없이) 118 |
|
개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영) |
http://kopico.go.kr | 02-1833-6972 |
10. 고지의 의무
현 개인정보 처리방침은 2020년12월 08일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 전에 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인정보 처리방침에 버전번호 및 공고일자, 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
ㆍ개인정보 처리방침 공고일자: 2020-12-08
ㆍ개인정보 처리방침 시행일자: 2020-12-08
개인정보처리방침
2. 본 관리규정은 타 규정과 함께 판매원자격 계약조건의 일부로 간주된다.
3. 당사의 판매원들이 본 관리규정에 정한 사항을 위반하는 경우에, 회사는 규정을 위반한 판매원에게 경고, 자격의 정지 및 해지 등 판매원에게 부여한 일체의 권리를 제한 또는 상실케 하는 권한을 보유한다.
4. 판매원은 본 관리규정에 명시된 사항들을 숙지, 준수하여야 한다.
5. 회사는 영업정책 및 업무절차를 변경시킬 권한을 보유하고 있으며, 변경이 있을 시 공식출판물, 회사 공식홈페이지, 공문서 등을 통하여 전달되는 내용에 대하여 판매원은 항상 유념하여야 한다.
6. 후원수당의 산정 및 지급기준의 변경, 회원수첩 및 회원등록증 발급에 관한 안내
- 방문판매 등에 관한 법률 제 20조 2항. 시행령 제 28조 제 1항에 따른 후원수당의 산정 및 지급기준의 변경에 관한 사항 및 회원수첩 또는 등록증 등을 전자우편 또는 휴대전화 문자메세지를 통해 통지받는것에 동의 한다.
제1장 총칙
제1조 (목적) 본 규정은 주식회사 인큐텐(이하 "회사"라 한다.)와(과) 회원(이하 "판매원"라 한다.)간에 회사 상품(이하 "제품"이라 한다.)을 판매함에 있어서 법규와 회사방침 및 규정을 준수함으로써 건전하고 올바른 유통문화를 정착시키고 나아가 회사와 판매원간의 공동번영을 도모함을 목적으로 한다.
제2조 (적용범위) 회사에서 판매원관리에 대하여 별도의 규정으로 정하여진 경우를 제외하고는 본 규정이 정하는 바에 의한다.
제3조 (관계법률적용) 본 규정은 "방문판매등에 관한법률"을 기초로 한다.
제4조 (적용대상) 본 규정의 적용대상은 회사에 등록된 전 판매원들로 한다.
제2장 판매원의 등록
제5조 (판매원의 자격)
1. 판매원등록은 신청자가 당사에 약관에 동의하고 본인정보를 입력 후 회원가입을 하면 판매원으로 등록되고, 판매원으로 활동이 가능하다.
2. 대한민국 국민은 누구나 판매원으로 등록할 수 있으며 연령, 학력, 경력, 직업, 성별, 종교, 기타 신체적 결함 등에 자격제한을 받지 않는다. 단, 제6조 각 호에 해당하는 자는 등록이 제한된다.
제6조 (등록의 제한) 다음 각 호에 해당하는 자는 등록이 제한된다.
1. 법률이 인정하는 행위 무능력자 또는 의사 무능력자
2. 복역 중이거나 또는 국가교도기관에 수감중인 자
3. 미성년자(법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 제외), 성인이라도 대학생은 불가
4. 주식회사 인큐텐 지배주주 또는 임직원
5. 국가공무원, 지방공무원 또는 교육 공무원 및 사립학교법에 의한 교원
6. 외국인(단, 합법적으로 국내에 체류허가를 받아 체류기간 내에 체류하는 자. 관련 법령[거주(F-2), 재외동포(F-4), 영주(F-5)]에 의해 인정되는 자는 제외)
7. 방문판매 등에 관한 법률, 법 제15조제2항 제4호 및 동법 시행령 제21조의 규정에 의거 "대통령령이 정하는 자로서 "결격사유"에 해당하는 자
8. 위 등록의 제한에도 불구하고 임의로 등록한 판매원에 대해서 회사는 즉시 자격을 해지할 수 있으며 기타 법률 및 판매원의 등록 전 관계기관의 제한으로 인한 판매원의 불이익에 대하여 회사는 이를 구제할 의무가 없다. (동 규정 제19조 및 제38조 양도. 양수와 관련 "명의변경" 불가)
제7조 (신규 판매원의 등록)
1. 모든 판매원은 반드시 실명으로 등록하여야 하며 회사는 등록된 판매원 본인의 자격만을 인정한다. 차명으로 가입 후 타인에 대한 권리주장은 불가하다.
2. 신규 판매원이란 기 등록된 판매원의 추천 및 후원에 의하여 등록된 자를 말하며 다음 각 호 서류를 판매원 등록신청서 및 계약서에 반드시 첨부하여 회사에 제출해야 한다.
① 제6조 6호에 의거 외국인 국내거소증, 외국인등록증 등(관련 법령[거주(F-2), 재외동포(F-4), 영주(F-5)]에 의해 신분증으로 인정되는 자에 한함)과 여권 사본
3. 판매원등록신청서는 반드시 본인의 자필로 작성하여야 하며 대리작성으로 인한 문제 발생 시 책임은 본인에게 있다.
4. 본인의 동의 없이 임의로 타인을 판매원으로 등록시킨 자는 즉시 자격이 해지됨은 물론, 민사 형사상 책임을 면할 수 없다.
5. 기 등록된 판매원의 등록권유로 신분증과 통장사본을 제출하여 판매원으로 가입한 경우, 비록 본인의 적극적 등록의사에 반한다 하더라도 신분증과 통장의 사본을 타인에게 제시하여 가입을 위임하는 것은 대단히 중요한 법률행위이므로 자격을 변경할 수 없다.
제8조 (판매원 자격의 승인) 판매원 자격은 등록 신청자가 회사로부터 고유한 판매원(ID)를 부여 받을 때 효력이 발생하며 판매원자격 승인여부는 회사의 고유 권한이다.
제9조 (판매원자격의 의미) 회사에 등록한 판매원은 회사가 공개적으로 제시하는 영업방침과 보상체계 및 상품구매 등에 대하여 각자가 자신의 의사로 판매활동을 행하는 일종의 독립 판매원으로서 판매원 스스로 판단하고 활동한 모든 행위에 대하여 법률적 책임을 진다.
제10조 (판매원의 정보관리) 판매원은 등록 시 회사에서 정한 문서절차에 따라 개별신상 및 추천에 관한 사항을 명확히 기재하여야 하며 제출된 서류상 하자에 대한 책임은 제출당사자에게 있다. 또한 판매원은 개인정보(주소, 전화번호, 계좌번호 등) 및 기타 필요한 정보에 대하여 변경사항 발생 시 즉시 회사로 통보하여야 하며 미 통보에 따른 모든 책임(우편물의 반송 등)은 판매원 본인에게 있다. 단, 본인의 추천인은 변경할 수 없다.
제3장 판매원의 의무
제11조 (정확한 정보숙지 및 전달의 의무) 회사는 판매원 등록 시 회사의 제반 규정 및 상품정보를 제공하고 판매원은 등록과 동시에 모든 규정과 정보를 숙지해야 하며 반드시 회사에서 공식적으로 제시한 정보만을 전달하되 내용을 왜곡 또는 과장되게 전달하지 않는다.
제12조 (성실한 판매활동의 의무) 모든 판매원은 본인이 직접 상품을 사용한 후 상품에 대한 정확한 정보와 확신이 있을 때 성실하게 판매활동에 임하며 하위 판매원 또는 고객에 대한 모든 판매활동의 책임을 진다. 또한 모든 판매원은 자신이 추천한 하위판매원 또는 상품을 판매한 소비자(판매원) 에게 반드시 성명ㆍ상호ㆍ주소ㆍ전화번호 등을 기재한 계약서를 교부하여야 한다.
제13조 (교육후원 및 이수의 의무) 모든 판매원은 하위 판매원에 대한 성실한 교육후원을 통하여 보너스(후원수당)를 지급 받게 되므로 지속적으로 하위 판매원들에 대한 교육과 관리의무를 수행하여야 하며 회사는 일정 직급 이상의 판매원을 전업 개인판매원으로 간주하여 직급상승에 따른 교육을 실시하고 해당자는 교육을 이수하되 교육을 이수하지 않은 자에 대하여는 보너스(후원수당) 등을 지급 보류 또는 제한할 수 있다.
제14조 (납세의 의무) 모든 판매원은 회사의 상품 판매 등을 통하여 수입이 발생될 경우 대한민국 세법에 따라 제반 납세의무를 성실히 이행해야 한다.
제15조 (관계법령 및 제반 규정 준수의 의무) 모든 판매원은 등록과 동시에 회사의 제반 규정에 동의함은 물론 특히 '판매원관리규정 (방침 및 절차)'에 동의하고 서약 한 것으로 간주된다. 따라서 판매원은 판매 활동을 함에 있어서 관계법령 및 회사가 제정한 모든 규정과 교육 및 관리에 따라야 한다.
제4장 판매원의 자격 및 활동
제16조 (미활동 판매원 규정)
1. 판매원 자격의 유효기간은 승인 받은 월(신규 등록일, 갱신일)익월부터 6~12개월이 되는 월 말 까지로 하며, 구매가 있는 경우 마지막 구매 실적이 있는 월의 익월부터 6~12개월이 되는 월의 말일까지로 한다.
| 직급 | 실버 | 골드 | 플래티넘 | 사파이어 | 루비 | 에메랄드 | 다이아몬드 | 블루 다이아몬드 |
크라운 다이아몬드 |
로얄 크라운 다이아몬드 |
| 기간 | 6개월 | 12개월 | ||||||||
2. 지난 12개월 동안 판매원 활동이 회사 및 판매원 조직의 이익에 반하였거나 본 규정 등을 위반하여 판매원의 자질을 갖추지 못하였다고 인정될 때 회사는 해당 판매원에게 자격 갱신 신청을 거부 할 수 있다.
제17조(청약철회에 의한 후원수당의 회수)
1. 본인 및 하위 판매원이 판매한 상품이 청약철회(이하 "반품이라 한다) 등의 이유로 해당 건에 대한 본인 판매원이 기 지급 받은 후원수당을 반납하는 채무를 진 경우 주식회사 인큐텐(은) 당해 판매원에게 지급될 후원수당 금액 등에서 채무에 해당하는 금액을 상계처리 한다.
2. 탈퇴 또는 직권 해지된 판매원에게서 회수해야 할 채권이 존재하는 경우 당사는 대한민국법률에 의거하여 적법한 절차를 거쳐 해당 채권을 회수 한다.
제18조(교환 및 반품)
1. "교환"이라 함은 회사에서 판매원이 구입한 상품을 구입 후 상품에 하자 또는 결함이 있어 동일 상품으로 교환요청 시 동일상품으로 교환해 드리는 제도이다.
2. "반품"이라 함은 회사에서 판매원이 구입한 상품을 반품하는 것으로, 회사의 ‘반품처리규정’에 의거 처리 한다.
제19조 (판매원 권리의 양도) 판매원의 권리는 가족 및 타인에게 절대 양도할 수 없다. 단, 아래의 경우에는 회사가 확인 후, 친족 및 배우자 또는 상속인 등 법률에서 정한 승계인에게 양도 할 수 있다.
1. 판매원이 사망한 경우
2. 본인의 실종에 의한 사망을 법원에서 특별실종(1년), 일반실종(5년)으로 인정 할 경우 (법원증빙서류 제출)
제5장 판매원의 금지사항 및 회원자격의 직권 해지
다음 각 조항에 해당하는 경우 회사는 해당 판매원에 대해 판매원자격을 직권 해지 할 수 있다.
제20조(동의 없는 판매원 등록) 판매원은 특정인을 본인의 동의 없이 자신의 하위판매원으로 등록(추천)하는 행위 또는 보험 가입 등 타 목적으로 신분증과 통장사본을 받아 판매원으로 등록시키는 행위를 해서는 아니 된다. “방문판매 등에 관한 법률”(이하 "법"이라 한다) (제22조 2항 관련)
제21조(등록제한자의 등록) 판매원은 교사(교원 포함). 공무원. 미성년자(법정대리인의 동의를 얻은 경우는 제외). 학생, 사립학교법에 의한 교원 등 판매원의 자격이 없는 자를 등록 시켜서는 아니 되며, 스스로 본 규정 제6조에 해당되는 때에는 즉시 또는 지체 없이 서면으로 탈퇴해야 한다. (법 제15조 2항 및 제22조 3항 관련)
제22조(판매원 등록 또는 판매계약의 강요) 판매원은 상품판매에 관한 계약의 체결을 강요하거나 청약철회 또는 계약의 해지 등을 방해 할 목적으로 상대방에게 위력을 가하는 행위를 해서는 아니 된다. (법 제23조 1항 1호 관련)
제23조(허위 또는 과장된 사실 유포) 판매원은 허위 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 상대방과 거래를 유도 하거나 상품의 가격, 품질 등에 대하여 허위사실을 알리거나 실제 보다 현저히 우량 하거나 유리한 것으로 오인 시킬 수 있는 행위를 해서는 아니 되며 더불어 회사의 공식적 표명 이외에 본인의 임의적 해석이나 의견을 피력할 수 없다. (법 제23조 1항 2호 관련)
제24조(부담을 주는 행위 및 의무부과 행위) 판매원은 등록한 판매원이나 판매원 등록을 원하는 자에게 가입비, 판매보조물품, 교육비등 그 명칭을 불문하고 "대통령령이 정하는 수준" 이상의 부담을 주는 행위 및 의무를 부과 하는 행위를 해서는 아니 된다. (법 제22조 1항 및 제23조 3항 또는 시행령 제29조 관련)
제25조(청약철회 관련 행위) 판매원은 다음 각항의 행위를 해서는 아니 된다.
1. 청약철회 또는 계약의 해지 등을 방해할 목적으로 상품의 일부를 훼손하거나 주소. 전화번호 등을 변경(연락 두절)하는 행위, 또는 반품을 억제 할 목적으로 상품사용의 지연을 유도하는 행위 (법 제23조 1항 5호 관련)
2. 본인의 동의 없이 상품을 반품하거나 교환하는 행위
3. 고의적으로 상품을 반품 또는 반품과 탈퇴를 동시에 하여 본인명의/차명으로 타 라인에 등록하는 행위 또는 이와 같이 가입 할 것을 유도 하는 행위
4. 타사이동 등 기타목적으로 타 판매원의 반품을 의도적으로 유도하여 조직적으로 집단 반품하는 행위. 특히 집단반품행위는 가장 비정상적 판매행위(승급과 수당수령을 목적으로 하는 배팅식 매출행위에 따른 결과 또는 조직적 회사이동)이므로 이에 해당하는 자는 즉시 자격해지와 동시에 재등록이 영구 불가하다.
제26조(무리한 구매 또는 강매)
1. 판매원은 상대방의 청약이 없는데도 일방적으로 상품을 공급하고 대금을 청구하는 등 상대방에게 상품을 강매해서는 아니 되며, 특히 하위판매원에게 상품을 판매하는 행위를 해서도 아니 된다.(법 제23조 1항 7호 관련)
2. 판매원은 본인 또는 상위직급자의 승급 및 보너스 수령을 목적으로 무리하게 상품을 구매하거나 하위판매원으로 하여금 그러한 행위를 유도 또는 부담을 주거나 강매하는 행위를 해서는 아니 된다.
3. 판매원은 소비자가 상품을 구매할 의사가 없음을 밝혔음에도 불구하고 전화, 모사전송, 컴퓨터통신 등을 통하여 상품을 구입 하도록 강요하는 행위를 하여서는 아니 된다. (법 제23조 1항 6호 관련)
제27조 (사회적인 신분을 이용한 판매 행위) 판매원은 사회적인 신분 등을 이용하여 타인을 자신의 하위판매원으로 등록을 강요하거나 유명인, 연예인 등 등록하지도 않은 자를 등록한 것처럼 허위사실을 유포하여 판매원을 등록시키거나 상품 판매를 해서는 아니 된다. (법 제24조 1항 6호 관련)
제28조(합숙. 가출 등 기타 비정상적인 사업행위) 판매원은 판매원이 되고자 하는 자 또는 판매원에게 본인의 의사에 반하는 사업 목적으로 장기간 가출하거나 집단으로 교육, 합숙 등을 강요하는 행위 또는 이와 유사한 행위를 방관, 방조해서는 아니 된다. (법 제24조 1항 7호 관련)
제29조 (영업방해) 1. 당사의 판매원 이였던 자가 동종업종의 타 회사에 가입하여 당사 소속의 판매원에게 타 회사의 사업을 권유하거나 당사를 비방, 유언비어 유포행위 등으로 당사 조직의 와해를 기도 또는 상품 등을 판매하는 행위는 강력히 금지되며, 이 경우 당사는 진상 조사에 의해 사실이 판명될 경우 판매원의 직을 해지 할 수 있습니다.
제30조(회사 임직원 및 독점권 등의 사칭 행위)
1. 모든 판매원은 회사와 고용/동업 관계가 아니며, 어떠한 경우에도 회사를 대표한다거나 임직원으로 사칭 하는 행위를 해서는 아니 된다.
2. 모든 판매원은 회사의 상품을 타사 상품이라 사칭하거나 독점 판매권 및 지역 독점권을 사칭하는 행위(지사장 등 포함)를 해서는 아니 된다.
3. 판매원은 판매원으로 등록하지 아니한 자를 판매원으로 활동하게 하는 행위를 하여서는 아니 된다.(법 제23조 1항 7호 관련)
제31조 (과대광고 및 정보전달의무 태만) 판매원은 회사의 상품 및 보상플랜에 의한 보너스 지급기준에 대하여 잘못되거나 과장된 정보를 전달해서는 아니 되며, 상품판매 이후 연락을 두절하거나 상품만 전달하고 사후관리를 방치하여서도 아니 된다.
제32조 (사행심 조장 및 매출유도) 판매원은 회사 보너스의 지급기준을 홍보하면서 사람만 가입시키면 금방 돈을 벌 수 있다는 말로 사행심을 조장하거나 고액의 투자를 유도하는 행위 또는 사업을 할 수 없는 자(학생, 미성년자, 노약자, 의사/행위 무능력자 등)에게 매출을 유도하는 행위를 해서는 아니 된다.
제33조(판매원의 개인정보를 이용하는 행위) 판매원은 소비자 및 관련 판매원에 관한 정보를 재화 등의 배송, 대금정산 등 회사의 판매원 활동 등 관련 규정에서 정한 경우를 제외하고는 이를 이용해서는 아니 된다.(법 제23조 1항 10호 관련)
제34조 (대중매체 광고 및 이를 통한 판매 행위) 다음 각항의 행위를 하여서는 아니 된다.
1. 회사의 승낙 없이 회사 명의로 대중매체를 통한 광고 행위와 사업과 무관한 교육(시사 관련, 정치적 발언, 종교 등)을 하는 행위 또는 회사의 승인 없이 회사(상호, 로고 등)와 관련된 인쇄물을 제작, 배포를 하거나 이를 판매하는 행위
2. 회사의 제품, 서비스 또는 사업 기회를 판매방식의 일환으로 온라인 서비스를 제공하는 웹사이트나 온라인 시장(예 : 온라인 쇼핑몰, 카페, 블로그 등)에 등록 마케팅, 광고, 홍보, 공론화 하거나 판매 할 수 없다. 본 방침을 위반하였다고 판명이 되면 추후 불이익(해당자의 판매원 자격 해지 범위까지 포함)을 받게 됩니다.
3. 회사에서 정해진 규정 명함 이외의 명함을 사용하는 행위.(판매자는 임원을 사칭하지 않는한 자유롭게 명함을 사용하면 된다.)
4. 공개적인 방법으로 불특정 다수를 대상으로 상품을 판매하거나 판매원을 모집하는 행위
제35조 (라인변경)
1. 판매원은 어떠한 경우라도 라인변경을 할 수 없으며, 이미 형성된 판매원 조직에 대해 가명 또는 차명을 이용하거나 반품 및 판매원 자격유효 기간의 경과를 방관하는 행위 등 어떠한 형태로든 라인변경을 유도해서는 아니 된다.
2. 민원, 라인간 분쟁, 사업적 물의 등 법규 및 판매원관리 규정위반)에 의해 재등록 절차가 진행된 경우는 재등록을 불허하며, 타 라인에서 본인 명의 및 차명으로 사업이 진행(매출 및 산하라인 형성)된 경우라도 본인을 포함하여 기 형성된 산하라인 전체(매출실적 포함)를 재등록 이전라인으로 원대복귀(재등록)조치하며, 관련자는 경중에 따라 판매원관리 규정에 의거 적법한 징계조치.
제36조 (직급자의 직급 남용 및 교육 후원 의무 태만) 판매원이 직급을 이용하여 하위판매원에게 부담을 느끼는 요구 또는 하위판매원의 자격 여부를 결정짓는 중대한 발언 및 폭언 등을 공공연하게 하거나 하위 판매원들에 대한 교육, 성실한 후원활동을 하지 않고 잘못된 사업관행을 방관하거나 보너스만 수령하는 행위
제37조 (회사 및 판매원에 대한 비방) 회사 및 다른 판매원을 공개 또는 비공개적 장소에서 고의적으로 비방하는 행위 또는 사실 그대로를 전달하였다 하더라도 그것이 결과적으로 회사 및 타 판매원의 명예를 훼손하게 하는 행위
제38조(판매원 권리의 양도. 양수) 판매원은 어떠한 경우에도 판매원의 자격을 음성적으로 양도, 양수하는 행위를 하거나 판매조직 및 판매원의 권리 및 지위를 타인에게 양도. 양수 하여서는 아니 된다. 다만 본 규정 제19조 ①항 및 ②항의 규정에서 정한 경우는 그러하지 아니하다. (법 제23조 1항 15호 관련)
제39조(금전거래, 상품전달 불이행)
1. 판매원은 회사의 조직을 이용하여 상품의 거래 없이 금전거래만을 하거나 상품거래를 가장하여 사실상 금전거래만을 하는 행위 또는 알선하는 행위를 해서는 아니 된다. 2. 판매원은 판매(계약)이후 상품을 제대로 전달하거나 전달됨을 확인하여야 하며 상품에 관한 설명 등 상품정보(사용방법 등)를 고지(설명)해야 된다. (법 제23조 2항 관련)
제40조 (타 판매원에 대한 무분별한 모함) 구체적 증거 없이 타 판매원의 징계를 요구하며 허위로 집단 서명을 제출하는 행위 또는 민원제기 이후 오해, 갈등의 해소를 이유로 징계 해제를 건의하는 행위
제41조 (비윤리적 사업행위)
1. 불륜, 가정불화로 인한 가출, 기타 남녀판매원간 비윤리적 행위. 위 사항은 개인적 문제에 해당되나 이러한 행위로 인하여 판매원간의 올바른 사업문화와 질서를 흐리고 회사의 이미지를 실추하거나 직급자로서 타 판매원에게 모범을 보이지 못해 그 파장이 크다고 판단될 경우에는 회사가 판매원 자격 해지 및 기타 조치를 할 수 있다.
2. 판매원등록 및 매출과 관련하여 허위로 서류를 제출하는 행위
제6장 윤리위원회 운영 및 자격의 정지 등
제42조 (윤리위원회 운영) 회사는 올바른 사업문화 정착을 위하고 타 판매원들의 선의의 피해 등을 미연에 방지하기 위하여 “방문판매 등에 관한 법률” 및 본 규정에 위반 되었을 시 사안이 중대하여 자격정지 1개월 이상의 조치가 예상되는 내용에 대해서는 윤리위원회의 심의를 거쳐 각종 징계처리를 할 수 있으며 징계 대상자들은 이 결정에 따라야 한다. <단, 제29조에 의거 "타사 판매원 가입 및 활동"한 사실이 확인될 때에는 "자격 해지(제명)"조치로서 윤리위원회 심의를 생략 할 수 있다>
1. 윤리위원회는 회사의 임, 직원으로 구성하며 총 5인 이상으로 한다.
2. 징계처리 과정까지의 진행 처리 순서는 다음 각 호에 의한다. 민원인→민원접수(입증자료)→사실확인 및 실태조사→내사요청(필요 시 삼자대면)→ 윤리 위원회 에 회부→윤리위원회 심사 및 개최→징계결정→징계통보(내용증명 등 송달 및 필요 시 이의신청에 의한 재심의)→징계집행
① 윤리위원회의 징계는 자격정지(1개월에서 6개월까지), 자격 해지(제명)로 구분 된다.
② 접수는 서면(전자문서 포함)으로 하여야 한다.
③ 회사는 사실확인을 하며 필요 시 실태조사(현장)까지 시행 한다.
④ 진행하는 과정 중에 내사 요청이 있을 시 판매원은 이에 응하여야 한다.
⑤ 징계사항을 송달 받은 판매원은 송달 받는 날로부터 15일 이내에 서면으로 이의신청 (해명 및 소명)을 할 수 있다.
⑥ 징계가 결정되면 회사는 내용증명서를 징계대상자에게 통지하며 주소불명 등의 사유로 내용증명서가 송달되지 않는 경우에는 해당 사업장소에 이를 공고(전자문서 포함)하고 공고일로부터10일이 경과되면 이의신청 의사표시가 없는 것으로 간주 하여 통지된 내용대로 처리 된다.
제43조 (경고 등) 판매원이 판매원 금지사항에 해당하는 행위를 하거나 본 규정에 위반하는 행위를 하였을 경우 또는 경미한 사안에 대해서는 회사는 해당 판매원을 경고할 수 있다. (단, 경고를 통보 및 송달 받은 날로부터 12개월 이내에 다시 본, 규정에 위반한 경우에는 자격정지 기간은 최대 6개월이며 자격 해지(제명) 까지 할 수 있다.)
제44조 (판매원의 자격정지)
1. 판매원 자격이 정지되는 경우는 다음과 같다.
① 판매원 금지사항의 위반 정도가 심하여 크게 문제를 일으킨 경우
② 판매원자격의 정지 및 해지 또는 탈퇴일 익일부터 180일 이전에 타인(가, 차명 등)의 명의로 등록하여 사업 활동을 한 경우
2. 회사는 판매원의 규정위반 정도가 심할 경우 경고절차 없이 바로 자격을 정지할 수 있다. 단, 회사는 자격이 정지됨과 동시에 해당 판매원에게 이를 통보한다.
3. 판매원자격정지의 대상은 해당 판매원 및 상위 최고직급 판매원까지이며, 정지기간은 최소 1개월에서 최대 6개월까지로 한다.
4. 판매원 자격이 정지된 판매원은 정지기간 동안 판매원으로서 다음과 같이 행위를 제한 받는다.
① 상품구매 및 판매자격 상실
② 신규 고객 및 IBO의 추천 자격 상실
③ 회사 홈페이지 및 마이오피스 접속 금지
④ 회사의 교육 참가 금지
⑤ IBO 스퀘어 출입 금지
⑥ IBO 간 접촉 금지
5. 회사는 판매원의 자격을 정지함에 있어 해당 판매원은 물론 상위판매원에 대해서도 사안의 경중에 따라 위반사실의 사전인지여부, 성실한 교육후원 의무, 직급자로서의 관리책임 등을 종합적으로 판단하여 해당 판매원의 상위 직급 판매원(직 상위가 아닌 전 직급해당)에 대해서도 징계를 할 수 있다.
제7장 탈퇴 및 계약해지
제45조 (탈퇴) 판매원은 누구나 본인의 의사에 따라 “판매원 탈퇴신청서”를 작성하여 회사에 제출하면 언제든지 탈퇴할 수 있다. 이때 제출된 제반서류는 일체 반환되지 않으며, 당사 혹은 후원자는 후원방문판매원의 탈퇴의사에 대해 저지하거나, 어떠한 조건을 부과 또는 반품 규정 이외의 탈퇴에 따른 어떠한 불이익도 주지 않습니다.
제46조 (계약 해지<제명>)
(1) 판매원의 계약이 해지되는 경우는 다음과 같습니다.
① 회사의 업무 규정을 위반하여 ‘해지’ 처분을 받을 경우
② 자신의 판매원 등록 신청서에 허위사실을 기재한 경우
③ 회사에 심각한 영업적 손실을 야기한 경우
“심각한 영업적 손실”이라 함은 회사 이미지 실추, 고의적 대량반품, 회사 규정을 지키지 않아 발생한 소송 등으로 회사에 금전적 손실을 입히는 경우
④ 당사의 판매원에게 타 다단계 회사 혹은 유사 다단계 회사(다단계와 유사한 방문판매, 후원방문판매를 포함)의 사업을 권유(소개, 등록유도 / 등록시키는 행위) 하거나 홍보 및 상품을 판매하는 경우 또는 이에 준하는 행위(가상통화<코인> 등)를 한 경우
(2) 회사는 중대한 물의를 일으킨 판매원에 대해 자격 정지 절차 없이 계약을 해지할 수 있으며, 계약이 해지될 경우 판매원은 회사와의 모든 법률적 관계가 종료되며 판매원으로서의 어떠한 권리도 행사할 수 없습니다.
(3) 회사는 판매원의 계약을 해지함에 있어 해당 판매원은 물론 상위 판매원에 대해서도 사안의 경중에 따라 위반사실의 사전인지 여부, 성실한 교육후원의 의무, 직급자로서의 관리 책임 등을 종합적으로 판단하여 해당 판매원의 상위 직급 판매원 (직상위가 아닌 전 상위 해당)에 대해서도 징계조치를 적용할 수 있습니다.
제47조 (판매원의 재등록)
(1) 판매원 자격의 유효기간 내에 요건을 충족하지 않을 경우 회원의 자격이 정지되며 정지된 시점부터 즉시 판매원으로 재등록 가능합니다.
(2) 자진 탈퇴자의 경우 탈퇴일로부터 6개월 동안 아무런 활동을 하지 않은 경우(이하 “비활동 기간”이라 한다)에만 다시 IBO로 등록을 신청할 수 있습니다.
(3) 비활동 기간이라 함은 탈퇴 이후에 다음과 같은 사업과 연관된 일체의 활동을 하지 않는 기간을 말하며, 비활동 기간 충족 여부에 대한 최종 결정권은 회사에 있습니다.
① 판매활동 행위(자가소비 또는 그 이외의 목적으로 상품을 구입하는 행위 포함)
② 회사의 사업과 연관되는 교육, 홍보, 판매 및 지원(또는 후원)활동 등에 참여하는 모든 행위
(4) 재등록 가능일은 아래의 규정을 따릅니다.
① 미활동 판매원 : 회원 자격 정지된 시점부터 즉시 등록 가능
② 자진 탈퇴자: 탈퇴 처리일로부터 6개월 간의 비활동 기간이 지난 후 등록 가능
(5) 회사는 징계로 인하여 자격이 상실된 판매원에 대해서는 판매원 등록을 영구 거부 할 수 있습니다.
(6) 미활동 판매원 규정과 관련하여 기존 상위 판매원은 위반 사실 발생일로부터 1년이 경과한 후에는 민원을 제기할 수 없습니다.
제8장 공고
제48조 (공고) 회사는 올바른 사업문화 정착을 위하여 본 규정을 위반하여 경고 및 자격정지, 자격 해지를 당한 판매원의 명단을 영업장소에 전달되는 공문 또는 회사의 공식 홈페이지 등을 통하여 공고할 수 있다.
부 칙
제1조(시행 및 적용) 본 규정은 회사에서 공지일로부터 시행한다.
제2조(규정적용) 본 규정 시행 이전에 발생된 사항에 대하여는 본 규정 및 방문판매 등에 관한 법률이 개정된 내용을 제외 하고는 개정 전의 규정에 의한다.
제3조 (특별 관리 및 준수 할 사항) 1. 제6조(등록의 제한)에 위반되어 가입한 판매원은 즉시 (지체없이) 탈퇴를 하여야 하며 이에 응하지 않을 시 회사에서는 즉시 강제탈퇴 시킬 수 있다
제3조(판매원 차명등록자의 실명전환) 본 규정 제19조 및 제38조 규정과 관련, 판매원은 가, 차명으로 등록하거나 활동할 수 없으며 판매원 상호간에 어떠한 경우에도 본인의 명의가 아닌 가족 및 타인 등의 명의를 실명전환(맞교환)을 할 수 없으며 이에 응하지 않거나 확인될 시 회사는 판매원의 지위에 관한 모든 자격을 즉시 정지 및 자격 해지를 할 수 있으며 사안에 따라 강제탈퇴 시킬 수 도 있다.
제4조(판매원의 개인정보의 이용) 상품의 배송, 신용결제 확인, 소비자 피해의 예방, 기 지급된 수당의 환수, 영업소식의 제공 등을 위해서는 법률에서 정한 바에 따라 본인의 동의 없이 판매원 개인의 신상정보를 제공하고 이용 할 수 있다(법 제23조 제1항 14호 관련)
제5조(각종 영업제도 및 계약내용 변경 등의 고지) 계약의 변경 및 법에서 정한 각종 고지(교부)의무를 준수하기 위해서는 각종 계약서식, 회사공식 홈페이지, 개인 E-mail, 사보, 비지니스 센터 등 사업장소에 전달되는 공문 등을 통하여 고지하며 회사는 이로써 의무를 다 하게 된다.
[ 부칙 ]
1. 이 약관은 2020년 12월 8일부터 시행합니다.
개인정보처리방침
귀하는 타인에게 제품 구매를 위하여 회원번호를 자발적 의사에 따라 제공할 수 있습니다.
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